Política de privacidad

Con el fin de ofrecer total transparencia sobre cómo recopilamos y tratamos tu información personal:

Queremos que pueda decidir con conocimiento de causa cómo se utilizan y tratan sus Datos Personales. Por eso, hemos creado este sitio web. Para ello, aplicamos distintos métodos y procedimientos con el objetivo de ofrecerle información clara y útil sobre el uso de los Datos Personales.
Si entendemos que necesita información concreta, se la facilitaremos en el momento adecuado.
Estaremos encantados de atender cualquier consulta que pueda tener y de proporcionarle las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación establecida por la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@pacto-deudencia.com

Los Datos Personales únicamente se utilizarán para los fines establecidos en la Política.

Podemos tratar sus Datos Personales con distintas finalidades, entre ellas proporcionarle acceso al sitio web y ponerle en contacto con plataformas de inversión de terceros (los «Servicios»), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con las obligaciones legales o normativas que resulten aplicables y llevar a cabo tareas administrativas y empresariales necesarias para la prestación y el uso de los Servicios.
Asimismo, tratamos los Datos Personales para conocer mejor sus preferencias y necesidades.

Utilice las herramientas necesarias para proteger sus derechos en relación con sus datos personales:

Ponemos a su disposición los medios necesarios para que pueda ejercer sus derechos. Si desea información sobre sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Atenderemos su solicitud para rectificarlos o suprimirlos, limitar su uso con fines concretos o de forma general, así como para transferir la información a usted o a un tercero.

Protege tu información personal:

Aunque no es posible garantizar una protección absoluta de sus Datos Personales, aplicamos de forma continua distintas medidas y procedimientos para mantenerlos debidamente protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política explica qué tipos de Datos Personales recopila la Empresa sobre las personas físicas, cómo los trata, en qué casos puede compartirlos con terceros y qué medidas adopta para protegerlos, entre otros aspectos.
Esta Política se aplica a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física que pueda ser identificada de forma directa o indirecta, incluso mediante la combinación de información adicional de la que dispongamos o a la que podamos acceder.
En esta Política, el "tratamiento" se entiende como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye, entre otras acciones, su gestión, organización y almacenamiento.
Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están concebidos para ser utilizados por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de forma consciente información de personas menores de 18 años. Asimismo, no autorizamos conscientemente a dichas personas a utilizar nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Cuando accede al servicio y a nuestros canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podremos solicitarle directamente sus Datos Personales. En otros, los obtenemos al analizar el uso que hace de nuestros Servicios o de nuestros canales de atención, o a través de la información que nos facilitan nuestros socios externos.

3. No está obligado a facilitar datos personales a la empresa ni a asumir consecuencia alguna por ello.

No obstante, no está obligado a facilitarnos ningún Dato personal. En algunos casos, puede optar por no hacerlo, aunque ello podría impedirnos prestar los Servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué categorías de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar la siguiente información personal sobre usted:

Esto incluye información sobre tu actividad en línea, datos de tráfico —como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso—, el idioma utilizado, los registros de errores del software, el tipo de navegador y los datos del dispositivo desde el que accedes. La información que recopilamos no tiene carácter privado y no puede emplearse para identificarte.
Datos personales que recibimos de tu parte: cualquier información personal que decidas facilitarnos voluntariamente al conectarte, a través de nosotros, con una plataforma de trading online de terceros.
Información personal que proporcionas directamente a plataformas de terceros para gestionar operaciones: incluye tu nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base jurídica y finalidades del tratamiento de los datos personales

6. Cesión de datos personales a terceros

La Empresa también podrá compartir Datos Personales con terceros que le presten servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de información sobre direcciones IP y herramientas de análisis de la experiencia de usuario.
Asimismo, usted podrá solicitarnos que comuniquemos determinados Datos Personales suyos a plataformas de trading de terceros. En estos casos, transmitiremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya facilitado. El tratamiento de sus Datos Personales por parte de estas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.
La Empresa también podrá comunicar Datos Personales a entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede permitir a la Empresa disponer de los recursos necesarios para mejorar y desarrollar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario para proteger derechos de terceros o activos, la Empresa podrá revelar Datos Personales a organismos reguladores, autoridades locales u otros organismos oficiales.
Además, podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, en caso de que se lleve a cabo la operación correspondiente (incluida la transmisión o venta de activos de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o en el contexto de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos recurrir a servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas entidades también pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se emplean para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el objetivo de mejorar su experiencia como usuario, recordar sus ajustes y ofrecerle productos y servicios que puedan resultarle de interés. Asimismo, las cookies se utilizan con fines estadísticos y de análisis.
Entre las cookies que podemos utilizar se encuentran las cookies de sesión. Se descargan de forma temporal en su dispositivo y permanecen activas durante un periodo limitado, hasta que cierre el navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo durante un tiempo una vez que ha cerrado el navegador. Su finalidad es ayudar al sitio web a reconocerle como usuario recurrente y facilitar su regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos según su finalidad:

AVISO SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no permite desactivar las funciones de seguimiento.
8. Conservación de sus datos personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se tratan, según se indica en esta Política, o durante plazos más amplios cuando así lo permitan la legislación, la normativa, las políticas o las disposiciones aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Si presta su consentimiento, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para comprobar que siguen siendo necesarios.

9. Transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

10. Protección de los datos personales

Hemos implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas incluyen la prevención de su destrucción, pérdida o alteración, ya sea accidental o ilícita.
No obstante, no podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales esté exenta de fallos. Asimismo, no asumimos responsabilidad alguna por los daños inmateriales, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros casos, la divulgación de Datos Personales causada por errores en la transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
Cuando exista una obligación legal o concurra cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control, es posible que tengamos que comunicar sus Datos Personales a terceros, incluidas las autoridades públicas. En estos supuestos, no podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Empresa no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe por internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas web y aplicaciones de terceros. La Empresa no controla ni supervisa dichos sitios o aplicaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por la recogida o el tratamiento de Datos Personales que lleven a cabo esos terceros. Esta Política no se aplica a las actuaciones realizadas a través de esas páginas web o aplicaciones.
Si accede a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que consulte su política de privacidad antes de decidir si desea acceder o hacer uso de ellos. Del mismo modo, le aconsejamos que valore con prudencia cualquier Dato Personal que decida facilitarles.

12. Cambios en esta Política

Antes de entrar en cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos revisar su política de privacidad para decidir con conocimiento si deseas acceder o utilizar esos servicios. Del mismo modo, te aconsejamos valorar con prudencia si quieres facilitarles algún Dato Personal.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Tiene derecho a pedirnos que confirmemos si los Datos Personales que estamos tratando sobre usted son exactos, a corregir cualquier error y a suprimir aquellos Datos Personales que ya no sean necesarios para Nosotros. También puede solicitar que se limite el alcance del tratamiento de su información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que nos facilite en relación con sus Datos Personales. Para ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, puede escribir a la dirección de correo electrónico indicada más abajo.
Derecho de acceso
La Empresa podrá verificar la exactitud de los Datos Personales que esté tratando sobre usted. En ese caso, tendrá derecho a acceder a sus Datos Personales.
La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si lo solicita, los datos se le facilitarán en formato electrónico.
El derecho de acceso a los Datos Personales no podrá afectar a los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de un tercero o los derechos de la propia Empresa, esta podrá denegar la solicitud o limitar el alcance de su respuesta.
Derecho de rectificación
La Empresa podrá corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a que se rectifique cualquier Dato Personal incompleto o inexacto que le concierna, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Este derecho será aplicable en los siguientes casos: (a) cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; (b) cuando retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) cuando se oponga, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales que le conciernan basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) cuando los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o (f) cuando los Datos Personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal de la Empresa.
Este derecho no será de aplicación cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Limitación del tratamiento
Si cuestiona la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento.
Si solicita la limitación del tratamiento de sus Datos Personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona física o cuando exista una razón importante de interés público dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene derecho a recibir los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa.
También tiene derecho a solicitar que la Empresa transfiera directamente sus Datos Personales a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afectará a los derechos que le correspondan en virtud del derecho de supresión. Asimismo, este derecho no podrá menoscabar los derechos o libertades de otras personas.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan cuando dicho tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Si la Empresa acredita motivos legítimos imperiosos para tratar sus Datos Personales, podrá continuar con el tratamiento salvo que usted demuestre que prevalecen sus derechos, libertades o intereses, o que el tratamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus Datos Personales. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada del consentimiento.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede dirigirse a una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
La normativa de la Unión Europea y de los Estados miembros puede limitar los derechos que le asisten respecto de los Datos Personales que le conciernan, tal como se indica en esta sección 13.
Le facilitaremos la información que solicite en ejercicio de los derechos recogidos en la sección 13 del presente acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses más si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud o del número de solicitudes recibidas. En ese caso, le informaremos de la prórroga y de sus motivos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.
Siempre que no resulte contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la legislación aplicable, la información solicitada en ejercicio de los derechos recogidos en dicha sección se facilitará de forma gratuita. Si la solicitud es infundada o excesiva, especialmente por su carácter repetitivo, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los costes administrativos derivados de facilitar la información o de llevar a cabo la actuación solicitada. También podremos negarnos a actuar.
Si tenemos dudas razonables sobre la identidad de la persona que ha presentado la solicitud, la Empresa podrá pedir información adicional.